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PROTECTION ZÉRO STRESS
Abonnements de saison 2021-2022

Achetez votre abonnement de saison 2021-2022 et bénéficiez jusqu’au 18 décembre 2021 de la possibilité de transférer votre abonnement à la saison prochaine. (valide seulement pour 2022-2023)

Cette protection s’applique à tous nos produits d’abonnement de saison. Pour être applicable, votre abonnement doit être inutilisé, y compris les privilèges. Si votre demande est faite au-delà du 18 décembre 2021, nos conditions régulières s’appliqueront.

Prendre note que la location de casier saisonnier est incluse dans la Protection Zéro Stress.

Est-ce que le Passeport vaccinal sera exigé à la montagne?

Pour le moment, les consignes en vigueur l’exigent seulement via nos services de restauration.

S’il advenait qu’après le 18 décembre, les consignes sur l’application du Passeport en viennent à changer, aucun remboursement ou remise à l’an prochain ne seront effectués.

Politique COVID-19

Dans le cas d’une fermeture de nos stations causé par la COVID-19 et exigé par décret gouvernemental, les détenteurs d’un abonnement de saison 2021-2022 qui n’auront pas reporté leur abonnement avant le 18 décembre seront éligibles à un crédit ou un remboursement d’après les grilles ci-après et ce, sans frais d’administration.

Prenez note que ce processus de compensation sera lancé dès la confirmation d’une fermeture définitive et sera traité à la fin de la saison, en tenant compte de la date de fermeture des stations à la suite d’un décret gouvernemental ainsi que du nombre de jours d’utilisation de l’abonnement.

GRILLES DE REMBOURSEMENTS — FERMETURE EXIGÉE PAR DÉCRET GOUVERNEMENTAL
Abonnements Illimité et semaine
AUCUNE VISITE1 À 3 VISITES4 À 6 VISITES7 À 9 VISITES10 VISITES ET +
PROTECTION ZÉRO STRESS | Jusqu'au 18 décembre TRANSFERT N/A N/A N/A N/A
Jusqu'au 15 janvier 70% 60% 40% 30% N/A
Jusqu'au 15 février 50% 40% 30% 20% N/A
Jusqu'au 15 mars 30% 20% 15% N/A N/A
Après le 15 mars N/A N/A N/A N/A N/A
Abonnement La Passe
AUCUNE VISITE1 VISITE2 VISITES3 VISITES4 VISITES ET +
PROTECTION ZÉRO STRESS | Jusqu'au 18 décembre TRANSFERT N/A N/A N/A N/A
Jusqu'au 15 janvier 70% 60% 40% 30% N/A
Jusqu'au 15 février 50% 40% 30% 20% N/A
Jusqu'au 15 mars 30% 20% 15% N/A N/A
Après le 15 mars N/A N/A N/A N/A N/A

Certaines conditions s’appliquent. Sujets à changement sans préavis.

Procédures de transfert ou remboursement

Le détenteur doit faire la demande par courriel :

La carte de saison devra obligatoirement être retournée à la montagne pour que le transfert ou le remboursement (dans le cas d’une fermeture par décret gouvernemental) soit effectif.

*Toutes les annulations sont à la discrétion et à l’approbation des stations dans un délai de 30 jours suivants la réception de la demande.